Sammlung:
Grundlagen
Schminke-Speziellpflege entdecken
Bio Foundation
Wählen Sie Ihre Option
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Fehler entdeckt?
Fehler entdeckt?
Ob Sprachfehler, ungenaue Produktdetails oder fehlende Informationen – wir freuen uns über Ihre Rückmeldung. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität und Genauigkeit zu erhalten, die unsere Kunden verdienen. Kontaktieren Sie uns →
Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung?
Wie lange dauert die Bearbeitung und der Versand einer Bestellung?
Ihre Bestellung wird bei uns umgehend, spätestens jedoch am nächsten Werktag nach Eingang bearbeitet.
Unser aktueller Transportpartner, DHL, gibt an, dass die Zustellung innerhalb Deutschlands 1-2 Werktage dauert.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Wochenenden oder Feiertagen liefern.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Erstattungsbedingungen?
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Erstattungsbedingungen?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung, vorausgesetzt, die Artikel sind ungeöffnet und in ihrem Originalzustand.
Vor der Rücksendung müssen Sie uns kontaktieren und eine Rücksendenummer erhalten, ohne die eine Rücksendung nicht möglich ist.
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des Produkts.
Einige Produkte, wie z.B. Hydrolate, können nicht zurückgegeben werden, da sie empfindlich auf äußere Bedingungen reagieren.
Für detailliertere Informationen lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien oder kontaktieren Sie uns.
Versenden Sie international?
Versenden Sie international?
Ja, wir liefern weltweit.
Detailliertere Informationen finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
Was ist mit Fachkräften und Unternehmen?
Was ist mit Fachkräften und Unternehmen?
Das Pro-Konto ist in Kürze verfügbar.
In der Zwischenzeit würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Kontaktieren Sie uns bezüglich Ihrer Bestellungen oder Anfragen.
